iPhone не реагує на торкання та натискання — знаємо причини

Одна з найнеприємніших поломок iPhone, коли він перестає реагувати на торкання екрана. На перший погляд смартфон працює як завжди, проте керувати ним неможливо. Наприклад, ви бачите вхідний дзвінок, але не можете підняти трубку або зателефонувати. Причини цієї несправності можуть бути різні, у деяких випадках її можна усунути навіть самостійно.

Власники можуть зіткнутися з ситуацією, коли iPhone не реагує на торкання, з різних причин

Далі докладно розглянемо, чому виникає дана поломка, а також розглянемо що робити, якщо Айфон перестав реагувати на торкання.

iPhone став зависати

Бувають ситуації, коли iPhone перестає реагувати на торкання в момент виконання будь-яких завдань, наприклад, під час роботи з додатками. Причина не в апаратних поломках, а програмному збої, в результаті якого пристрій зависає. На щастя, подібне трапляється не часто, оскільки iOS загалом є дуже стабільною операційною системою.

Іноді сенсор не повністю перестає працювати, а реагує з великою затримкою або некоректно реагує. Якщо проблема не пройшла через деякий час, виконайте жорстке перезавантаження. Крім того, переконайтеся, що екран екрана чистий і на ньому немає крапель води. Наприклад, використання Айфона мокрими руками — найчастіша причина некоректної роботи сенсора. У такому разі необхідно протерти дисплей сухою серветкою.

Перезавантажте iPhone

Найчастіше даних маніпуляцій достатньо, щоб усунути проблему. Але якщо ситуація повторюється, необхідно зробити такі дії:

• переконайтеся, що в пам’яті смартфона є вільне місце. За потреби видаліть зайві файли, щоб звільнити пам’ять;
• якщо до порту Lightning або USB-C підключено аксесуари, вимкніть їх;
• скиньте налаштування до заводських, попередньо зробивши резервну копію інформації;
• якщо встановлено бета-версію iOS, відкотіть до останньої актуальної прошивки;
• якщо Айфон почав зависати після встановлення будь-якої програми, видаліть її.

Якщо проблема була пов’язана з роботою програмного забезпечення, після виконання цих дій вона буде усунена.

Можливо, вашому iPhone необхідний професійний ремонт

Не працює сенсор iPhone

Слід сказати, що сенсор рідко перестає сам собою. Як правило, це виникає у таких випадках:

• після падіння або удару смартфона;
• внаслідок потрапляння всередину пристрою вологи;
• після некваліфікованого ремонту;
• через перегрівання смартфона.

При апаратній поломці сенсор може перестати працювати на всьому дисплеї або на одній ділянці. Проблема може бути пов’язана як з несправністю самого сенсора, так і шлейфу або його поганим контактом з роз’ємом. Тому не завжди потрібно замінити сенсорне скло або дисплейний модуль. Але, в будь-якому випадку, потрібна професійна діагностика.

Щоб проблему було усунено швидко, якісно та недорого, рекомендуємо звертатися до нашого СЦ. Інженери iFix зроблять діагностику та ремонт iPhone, після чого вам буде надана велика гарантія. Замовити ремонт можна зараз, залишивши заявку. У такому разі ваш смартфон буде обслужений без черги та зі знижкою.