При спробі зробити фото на iPhone з’являється чорний екран – вирішуємо проблему

Одна з важливих переваг смартфонів iPhone – відмінна якість фото та відеозйомки. Багато користувачів саме тому і надають перевагу пристроям від компанії Apple. Адже будь-якої миті можна дістати гаджет з кишені та отримати відмінний результат. Однак, як і будь-яка техніка, у якийсь момент камера Айфона може підвести. У таких ситуаціях, як правило, при включенні камери на смартфоні з’являється чорний екран.

Чорний екран при включенні камери може бути пов’язаний з програмною поломкою або програмним збоєм

Проблема може полягати як у програмному збої, так і в апаратній поломці. Далі розглянемо із чим це пов’язано і як відновити роботу камери.

На Айфоні не працює камера – що робити

Якщо ви виявили, що при запуску програми “Камера” виникає чорний екран замість зображення з об’єктива, спробуйте виконати такі дії:

• вивантажте програму “Камера” із багатозадачності, а потім запустіть ще раз;

Інколи причина несправності банальна – закритий об’єктив камери, наприклад, неправильно одягненим чохлом. Тому в першу чергу переконайтеся, що об’єктив нічим не закритий;

• якщо ви використовуєте іншу програму, запустіть вбудовану програму “Камера”;
• якщо вирішити проблему не вдалося, виконайте примусове перезавантаження та знову
  запустіть програму “Камера”.

Якщо камера так і не почала працювати, спробуйте перейти між фронтальною та основною камерою. Якщо екран залишається чорним в обох режимах, виконайте такі дії:

• скиньте установки до заводських. Для цього зробіть копію всіх даних, потім зайдіть в “Налаштування”, перейдіть в розділ “Основні”, виберіть пункт “Перенесення або скидання iPhone”, виберіть пункт “Скинути”, а потім топніть по рядку “Скинути всі налаштування” і дотримуйтесь інструкцій на екран;
• якщо прошивка застаріла, оновіть до останньої актуальної версії;
• якщо у вас встановлена ​​бета-версія, відкотіть її до актуальної версії.

Всі ці дії спрямовані на усунення несправності, яка виникла через збій ПЗ. Якщо ж при перемиканні камера програма зависає, причина може бути в налаштуваннях обмежень. У такому випадку потрібно змінити налаштування таким чином:

1. У налаштуваннях смартфона перейдіть до розділу “Екранний час”;
2. Виберіть підрозділ “Контент та конфіденційність”;
3. Торкніться рядка “Дозволені програми”;
4. Введіть код доступу;
5. Переконайтеся, що тумблер перемикання камери увімкнено, інакше переведіть його в активне положення.

Камери iPhone можуть перестати працювати після падіння пристрою

Не працює одна з камер

Якщо при перемиканні камер не працює лише одна з них, проблема швидше за все пов’язана з апаратною поломкою. У цій ситуації зазвичай перестає працювати не лише камера, а ще й ліхтарик — кнопка його ввімкнення неактивна. Зазвичай це відбувається після падіння смартфона, некваліфікованого ремонту або влучення всередину корпусу рідини.

У такому разі необхідно звернутися за кваліфікованою допомогою до спеціалістів. Щоб ремонт був виконаний не просто якісно, ​​але ще й максимально оперативно, а також з великою гарантією та за вигідною ціною, рекомендуємо звернутися до сервісного центру iFix. При замовленні ремонту у нас інженери спочатку зроблять професійну діагностику, а потім усунуть несправність.

Розбите скло камери необхідно якнайшвидше замінити

Найчастіше несправність виникає через від’єднання шлейфу від гнізда. У такому випадку потрібно просто підключити шлейф. У деяких випадках може знадобитися заміна камери. У будь-якому випадку ремонт не займе багато часу.

Зображення розмите, камера не фокусується

Ще одна поширена несправність – камера не може сфокусуватися, зображення сильно розмите. У такому разі спробуйте виконати такі дії:

• протріть скло камери, якщо на ньому є жирні плями або потрапили краплі води;
• якщо скло запітніло з внутрішньої сторони або на об’єктив під склом потрапив пил чи бруд, значить корпус розгерметизувався. Можливо, на смартфоні є сколи чи тріщини. Щоб вирішити цю проблему, зверніться до нашого сервісного центру;
• якщо ви використовуєте металевий бампер або аксесуар з магнітами, зніміть їх.
• можливо, причина несправності полягає в цьому, оскільки магніти можуть впливати на роботу системи стабілізації.

Якщо у вас не вдалося самостійно усунути несправність, клацніть на кнопку “Заявка на ремонт” та опишіть проблему та вкажіть контактні дані, після чого надішліть заявку. Наш спеціаліст зв’яжеться з вами протягом 10 хвилин.