MacBook раптово перезавантажується – що робити

3 Жовтня 2023

Ноутбуки Apple давно зарекомендували себе, як надійні помічники у роботі та навчанні. Вони відрізняються не тільки високою продуктивністю, але й стабільністю завдяки відмінно оптимізованій операційній системі MacOS. Однак навіть із цими пристроями іноді виникають проблеми.

Іноді власники MacBook стикаються з мимовільним перезавантаженням пристрою

Мабуть, найнеприємніша ситуація, коли MacBook у невідповідний момент зависає, потім з’являється повідомлення про необхідність перезавантаження, після чого він вимикається та запускається заново. Причин цієї несправності існує багато, деякі з них можна усунути самостійно. Далі розповімо, як це зробити.

Перевірка системи MacOS

Якщо проблема виникла лише один раз, можливо, нічого страшного не сталося. Але якщо ноутбук постійно перезавантажується, необхідно знайти та усунути причину несправності. Почати можна із повної перевірки системи. Але попередньо відключіть усі периферійні пристрої, і спробуйте працювати. Часто буває так, що Макбук починає мимовільно перезавантажуватись після підключення зовнішньої веб-камери, звукової карти або інших пристроїв.

Якщо проблема не пов’язана з периферійними пристроями, виконайте такі дії:

  1. Перезавантажте ноутбук.
  2. Під час завантаження натисніть та утримуйте клавішу “D”, доки не з’явиться напис “Перевірка вашого Mac”.
  3. Зачекайте до завершення перевірки. За кодом помилки ви можете визначити, у чому її причина. Розшифровка кодів є на офіційному сайті Apple за цим посиланням .

Повідомлення про перезавантаження може виникати з різних причин

Якщо перевірка показала наявність апаратної поломки, необхідно звернутись до сервісного центру.

Завантаження MacOS у безпечному режимі

Цілком можливо, що проблема пов’язана з помилками, що з’явилися на жорсткому диску. Для вирішення цієї проблеми часто досить просто завантажити систему у безпечному режимі. Для цього виконайте такі дії:

  1. Перезавантажте ноутбук.
  2. Натисніть клавішу Shift і утримуйте, доки не з’явиться вікно з введенням пароля.
  3. Введіть дані входу.

Після цього пристрій завантажиться у безпечному режимі. Під час завантаження буде перевірено жорсткий диск на помилки. У разі виявлення система сама їх виправить. Щоб вийти з безпечного режиму, знову перезавантажте Макбук.

Перевстановлення MacOS

Як і у випадку операційної системи Windows, переустановка є універсальним вирішенням усіх проблем, якщо вони не виникли на апаратному рівні, тобто відсутні поломки.

Переустановка здійснюється наступним чином:

  1. Підключіть ноутбук до Інтернету, якщо він не підключений.
  2. Якщо MacBook має процесор Apple, відкрийте меню Apple, виберіть параметр “Вимкнути”, а потім натисніть та утримуйте кнопку живлення. Коли з’явиться напис “Завантаження параметрів запуску”, виберіть “Параметри”, натисніть кнопку “Продовжити” та дотримуйтесь інструкцій.
    Власникам MacBook з процесором Intel, потрібно зайти в меню Apple, вибрати “Перезавантажити”, а потім натиснути і утримувати клавіші “Option-Command-R”, щоб встановити найновішу версію ОС або “Command-R”, якщо хочете встановити поточну версію.
  3. У вікні, що завантажилося, виберіть “Переустановити”.
  4. Натисніть кнопку “Продовжити”.
  5. Слідуйте інструкціям на екрані.
  6. У вікні вибору тома вкажіть той, на якому встановлено ОС. Найчастіше вибирати не доводиться, оскільки на жорсткому диску є лише один том.

Часто вирішити проблему допомагає перевстановлення операційної системи

Якщо ви все виконали правильно, ви побачите на екрані “Асистент налаштування”, який дозволяє налаштувати ноутбук відповідно до ваших уподобань.

Що робити, якщо вирішити проблему не вдалося

Якщо ви не змогли самостійно усунути проблему, як було зазначено вище, необхідно звернутися до сервісного центру. Довіряйте свій пристрій лише кваліфікованим фахівцям. У Києві ви можете звернутися до нашого СЦ, де ремонт буде виконаний швидко, недорого та з великою гарантією.

Найчастіше ремонт виконується у присутності власника пристрою. Тому вам не доведеться з ним довго розлучатися. А щоб ремонт був виконаний без черги та зі знижкою, виконайте лише кілька дій:

  1. Перейдіть за посиланням на сторінку ремонту.
  2. Виберіть модель Макбука.
  3. Залишіть заявку на ремонт.

Наш спеціаліст зв’яжеться з вами протягом 10 хвилин після подання заявки.

Читайте также:

18 Вересня 2023
Зелений екран – це досить часта проблема, характерна для смартфонів iPhone. Вперше любителі “яблучних” смартфонів зіткнулися з нею з виходом моделі iPhone X. Згодом вона виникала і на ...
4 Вересня 2023
Як ми вже розповідали, до презентації нових смартфонів залишилося зовсім небагато часу. І, як це зазвичай буває, багато про них відомо ще до заходу. Коротко ми про них розповідали, а зараз пропонуємо ...
26 Вересня 2023
При тривалій експлуатації iPhone, тобто протягом кількох років, користувачі часто стикаються із ситуацією, коли погіршується звук динаміка, знижується чутливість мікрофона, при цьому смартфон довше ...

    Заявка на ремонт






    Навіщо оформляти заявку?

    • Економія часу при здачі пристрою на ремонт

    • За вами буде заброньовано запчастину

    Вашу заявку успішно відправлено до відділення «Васильківська»!

    Чекайте дзвінка від менеджера для уточнення

    дати і часу звернення в сервісний центр

      Виклик кур'єра по Києву

      Заберемо ваш пристрій на ремонт

      Пн-Пт:10:00 - 18:00

      Сб-Нд:10:00 - 18:00



      Вартість послуги:

      MacBook

      iPhone

      iPad

      100 гривень в одну сторону

      iMac

      400 гривень в одну сторону

      Оплата при отриманні пристрою назад!

      Ви також можете викликати кур'єра,

      зателефонувавши по одному з номерів:

      +38 (044) 333 92 66

      +38 (067) 698 22 66

      Вашу заявку успішно відправлено!

      Чекайте дзвінка від менеджера з яким Ви

      погоджуєте зручний для Вас час і адресу.

      Вашу заявку успішно відправлено!

      Чекайте дзвінка від менеджера для уточнення

      деталей відправки через службу «Нова Пошта»