18 Вересня 2023
Зелений екран – це досить часта проблема, характерна для смартфонів iPhone. Вперше любителі “яблучних” смартфонів зіткнулися з нею з виходом моделі iPhone X. Згодом вона виникала і на ...
На iPhone не працює TikTok – як усунути проблему
19 Вересня 2023
Tik-Tok став яскравим явищем, яке увірвалося у повсякденне життя мільйонів користувачів. За популярністю він моментально випередив багато соціальних мереж. Спочатку він сприймався як жартівливий ресурс, орієнтований більше на підлітків, але останнім часом приваблює людей похилого віку і навіть бізнес.
Іноді програма TikTok може відмовитися працювати, але це легко виправити
Але нерідко користувачі TikTok стикаються із ситуацією, коли з якихось причин додаток на Айфоні не працює. Далі розглянемо можливі причини та способи вирішення цієї проблеми.
Не працює TikTok на iPhone – що робити
Якщо ви виявили, що TikTok перестав працювати, не поспішайте робити якісь дії. Спробуйте просто перезавантажити програму. Іноді виникає помилка “Немає підключення до Інтернету”, але вона швидко проходить сама по собі. Також можуть виникнути збої в самому сервісі, іноді можуть проводитись технічні роботи. Найпростіший спосіб перевірити це – зайти в Тікток з будь-якого іншого пристрою.
Якщо через деякий час проблема не вирішилася, почніть пошук проблеми з найпростіших дій:
- Переконайтеся, що на вашому смартфоні працює інтернет. Для цього можна відкрити браузер та завантажити будь-яку сторінку;
- Якщо ви використовували VPN, відключіть його;
- Перезавантажте смартфон;
- Оновити програму TikTok;
- Оновіть прошивку iPhone.
Щоб оновити програму, виконайте такі дії:
- Відкрийте App Store;
- Наберіть у полі пошуку “TikTok”;
- Перейдіть на сторінку програми;
- Торкніться кнопки “Оновити”.
Дочекайтеся оновлення програми і спробуйте ще раз зайти в ТікТок.
Після всіх маніпуляцій, додаток, швидше за все, знову почне працювати
TikTok не завантажується або не запускається програма
У переважній більшості випадків перелічених вище дій цілком достатньо, щоб усунути проблему з роботою додатка. Але якщо з якихось причин Tik Tok все одно не працюватиме, скиньте налаштування на смартфоні. Для цього виконайте такі дії:
- Відкрийте програму “Налаштування” та зайдіть у розділ “Основні”;
- У самому низу меню виберіть пункт “Перенесення або скидання iPhone”;
- Торкніться рядка “Скинути” та виберіть “Скинути всі налаштування”.
Але заздалегідь вам потрібно зберегти дані. Якщо ваш пристрій оновлено до актуальних версій і не має апаратних поломок, TikTok обов’язково почне працювати. Якщо є апаратні поломки, звертайтеся в СЦ iFix, де досвідчені інженери швидко виконають ремонт iPhone або допоможуть вирішити проблему, що виникла на програмному рівні.
