Мимоволі гасне екран на iPhone – що робити

Дисплей iPhone вимикається автоматично в кількох випадках – під час розмови, при прослуховуванні повідомлень, а також внаслідок автоблокування, коли смартфон якийсь час користувач не взаємодіє з пристроєм. Однак іноді користувачі стикаються із ситуацією, коли дисплей вимикається сам по собі мимоволі, тобто коли цього відбуватися не повинно.

При деяких несправностях дисплей iPhone може гаснути сам по собі

Далі розглянемо з яких причин це відбувається і як вирішити цю проблему.

Екран гасне під час прослуховування повідомлень та під час розмови

Раніше ми розповідали про те, що під час розмови дисплей вимикається та блокується автоматично, коли користувач підносить смартфон до вуха. Це відбувається завдяки датчику наближення. Те саме трапляється і при прослуховуванні голосових повідомлень у багатьох месенджерах – якщо людина підносити Айфон до вуха в момент програвання повідомлення, починає працювати розмовний динамік, при цьому екран вимикається.

Але іноді дисплей гасне сам собою, навіть коли смартфон не піднесений до вуха. Це говорить про те, що датчик наближення бачить перед собою якусь поверхню. Як ми вже розповідали, це може відбуватися у таких випадках:

• неправильно наклеєне скло або захисна плівка;
• поверхня датчика над склом забруднилася, наприклад, на нього потрапив бруд;
• бампер закриває собою датчик;
• механічні пошкодження, наприклад, поява тріщини на склі над датчиком.

Під час дзвінка дисплей повинен гаснути тільки коли пристрій підноситься до вуха

Найчастіше досить усунути захисне скло, бампер або просто протерти поверхню смартфона над датчиком. Якщо проблема пов’язана з механічним пошкодженням або апаратною поломкою, наприклад, неправильно встановлений датчик після некваліфікованого ремонту або розбите скло, необхідно звернутися до професійного сервісного центру. Якщо ви замовите ремонт iPhone у СЦ iFix, він буде виконаний максимально швидко, за вигідною ціною та з гарантією.

Екран гасне в іграх та програмах

Автоблокування дисплея призводить спочатку до затемнення екрана, а потім і повного його відключення, якщо користувач ніяк не взаємодіє з iPhone. Однак у деяких випадках автоблокування не повинно спрацьовувати, наприклад, якщо користувач дивиться відео і не торкається тривалого часу екрана.

У деяких ситуаціях автоблокування спрацьовує однаково. Це може статися з таких причин:

• програмний збій — зазвичай досить виконати жорстке перезавантаження, і проблема усувається сама по собі;
• перевірте, чи не ввімкнено режим енергозбереження — телефон може затемнюватися та блокуватися в будь-яких програмах. Щоб вирішити цю проблему, вимкніть цей режим. За потреби зарядіть Айфон;
• неоптимізоване програмне забезпечення — якщо ви тільки оновили iOS, можливо, гра або програма просто не оптимізована під останню версію. В цьому випадку перевірте, чи не вийшов його апдейт. Якщо оновити програму не можна, можна змінити час автоблокування на час використання програми. Для цього зайдіть у “Налаштування”, перейдіть до розділу “Екран і яскравість”, потім виберіть пункт “Автоблокування”.

Іноді в таких випадках допомагає просто перевстановлення програми або гри.

Розташування датчиків на передній частині дисплея

Екран затемнюється сам собою

Іноді затемнення екрану пов’язане з несправністю датчика освітлення. Для перевірки його роботи, занесіть айфон у темряву, а потім різко винесете на світ або піднесіть до лампи. В результаті яскравість дисплея повинна автоматично збільшитись. Якщо цього не сталося, то датчик освітлення працює некоректно.

Найчастіше проблема виникає після неякісного ремонту Айфона або просто розкриття корпусу, а також внаслідок падіння смартфона або потрапляння всередину корпусу рідини. Також причиною несправності може бути погано приклеєне скло або плівка.

У такому разі, щоб тимчасово вирішити проблему, в налаштуваннях відключіть авторегулювання яскравості дисплея, та встановіть комфортну яскравість вручну. Для повноцінного вирішення проблеми ви також можете звернутися в наш сервісний центр.