После обновления iOS появился зеленый экран — что делать?

Зеленый экран — это довольно частая проблема, характерная для смартфонов iPhone. Впервые любители “яблочных” смартфонов столкнулись с ней с выходом модели iPhone X. Впоследствии она возникала и на других моделях смартфонов, в том числе прошлогодних iPhone 14. Компания Apple решает проблему разными способами — выпускает прошивки, которые устраняет проблему или даже меняет смартфоны по гарантии.

Пользователи продолжают жаловаться на появление зеленого экрана на iPhone

Казалось бы, к моменту выпуска новых смартфонов iPhone 15 в предыдущих моделях проблему должны были устранить полностью. Однако пользователи продолжают пользоваться на эту проблему. Причем на некоторых моделях она возникает после выхода последних обновлений. Это неприятная ситуация, но ее легко исправить, и далее мы расскажем как это сделать.

На каких Айфонах чаще появляется зеленый экран

О зеленых экранах в первую очередь вспомнили владельцы iPhone 14 Pro, а также некоторых моделей линейки iPhone 13. Проблема стала массовой после выхода обновления iOS 16.1. Однако после появления более новых прошивок пользователи стали меньше жаловаться на зеленый экран, но до определенного момента.

В последнее время владельцы iPhone 14 Pro вновь стали писать в социальных сетях и на форумах, что их смартфоны “позеленели”. Как утверждают пользователи, устройства не падали и не подвергались другим механическим воздействиям, также они не попадали в воду и не ремонтировались. Но, что интересно, на фотографиях заметно, что оттенок зеленого стал не таким, каким был после установки iOS 16.1. Более того, на экране можно заметить полосы.

Зеленый экран в результате аппаратной поломки

Обычно это говорит об аппаратных проблемах, например, неисправности матрицы или шлейфа. Разумеется, никакими обновлениями прошивок, сбросами настроек и другими манипуляциями на программном уровне проблему не устранить. Однако вы можете обратиться в СЦ iFix в Киеве, где наши специалисты быстро установят причину поломки и устранят ее. Например, может быть заменен дисплейный модуль. В большинстве случаев ремонт выполняется в присутствии владельца смартфона, поэтому вам не придется надолго расставаться с Айфоном.

Но не всегда зеленый экран связан с аппаратными поломками. Поэтому предлагаем вначале выполнить несколько действий. Возможно, у вас все же получится решить проблему самостоятельно.

На Айфоне появился зеленый экран — что делать?

Если в какой-то момент вы столкнулись с данной ситуацией (при условии, что iPhone не падал и не подвергался другим воздействиям), в первую очередь выполните жесткую перезагрузку. Для этого нажмите и отпустите физические кнопки в такой последовательности:

1. увеличение громкости;
2. уменьшение громкости;
3. питания (зажмите и держите до тех пор, пока Айфон не начнет перезагружаться).

Другой способ избавиться от проблемы — сбросить настройки до заводских через режим DFU. Имейте в виду, что восстанавливать данные после такого сброса не стоит, так как ситуация наверняка повторится.

Зеленый экран iPhone в результате программного сбоя

Сброс настроек осуществляется в такой последовательности:

1. подключите устройство к компьютеру и запустите приложение Finder или iTunes.
2. выполните те же действия, что и для жесткой перезагрузки Айфона, но кнопку питания удерживайте около 10 секунд, пока не погаснет дисплей;
3. не отпуская кнопку питания, зажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости;
4. еще спустя 5 секунд отпустите клавишу блокировки, но продолжайте зажимать клавишу уменьшение громкости.
5. спустя 10 секунд Айфон должен определиться в приложении. Затем выберите опцию “Восстановить” и дождитесь окончания процедуры, после чего отсоедините USB провод.

Если решить проблему не удалось, значит необходимо выполнить ремонт iPhone. Для этого перейдите по ссылке выше и оставьте заявку на ремонт. Наш специалист свяжется с вами в течение 10 минут. Затем вам останется лишь доставить смартфон в ближайший от вас сервисный центр iFix в Киеве.