Не работает камера на iPhone — как решить проблему

Еще не так давно камера телефона служила второстепенной опцией, которую никто не воспринимал как альтернативу фотоаппарату. Но времена изменились, и камера стала одним из важнейших факторов, которым уделяют внимание при выборе смартфона. Поэтому, если не работает камера на iPhone, это становится серьезной проблемой. К счастью, во многих ситуациях решить проблему можно самостоятельно, так как физически она повреждается крайне редко. Подробно о том, как это сделать, расскажем ниже.

Темный экран при включении камеры

Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, когда при включении камеры они видят черный экран. Причины данной проблемы могут быть разными, поэтому рекомендуем поочередно выполнить такие действия:

• Убедитесь, что объектив ничего не заслоняет. Это может показаться комичным, но пользователи иногда неправильно одевают чехол или используют чехлы, которые не имеют отверстия и требуют выдвижения смартфона, по типу слайдера.
• Зайдите в недавние приложения и выгрузите камеру из памяти, а затем откройте заново. Возможно приложение просто зависло, в таком случае его перезагрузка позволит решить проблему.
• Если приложение “Камера” отвечает, попробуйте переключиться между тыльной и фронтальной камерами.
• Если вышеперечисленные советы не помогли, возможно проблема связана со сбоем программы. Чтобы устранить неисправность, перезагрузите устройство.
• Если проблема возникла на сильном морозе, попробуйте воспользоваться камерой при нормальной температуре. Вполне возможно, что смартфон переохладился.

Если камера все равно не работает, возможно поломка произошла на аппаратном уровне. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр.

Камера не работает в стороннем приложении

Если камера работает в приложении “Камера”, но при этом его не удается запустить в сторонней программе, к примеру, мессенджере, значит у него попросту нет разрешения на использование камеры. В таком случае необходимо выполнить такие действия:

1. Откройте на смартфоне “Настройки”.
2. Перейдите в раздел “Конфиденциальность”.
3. Коснитесь строчки “Камера”.
4. Найдите среди списка приложение, в котором не работает камера, и активируйте ползунок.

После этого заново запустите стороннее приложение и попробуйте включить камеру.

Приложение “Камера” зависает при переключении объективов

Если при попытке переключиться с тыльной камеры на фронтальную или наоборот вы столкнулись с зависанием приложения, попробуйте выполнить такие действия:

1. Откройте на смартфоне “Настройки”.
2. Перейдите в раздел «Экранное время”.
3. Тапните по строчке “Контент и конфиденциальность”.
4. Выберите пункт “Разрешенные программы”.
5. Введите код доступа.
6. Найдите строчку “Камера” и переведите ползунок в положение “Вкл”.

Изображение получается размытым

Часто пользователи жалуются на ситуацию, когда камера работает, однако изображение размытое. В таком случае нужно выполнить такие действия:

1. Тщательно протрите стекло микрофиброй. Если видно, что на стекле имеется влага с внутренней стороны, обратитесь в сервисный центр.
2. Если вы используете чехол или другие аксессуары на магнитах, снимите их, так как в этом случае может некорректно работать оптическая стабилизация.
3. Старайтесь в момент съемки зафиксировать смартфон.

Если решить проблему так и не удалось, попробуйте выполнить сброс настроек, но предварительно не забудьте создать резервные копии данных. Если даже этот шаг не помог восстановить работу камеры — обратитесь в сервисные центр iFix. Наши специалисты быстро определят причину неисправности и устранят ее.