MacBook внезапно перезагружается — что делать

Ноутбуки Apple давно зарекомендовали себя, как надежные помощники в работе и учебе. Они отличаются не только высокой производительностью, но и стабильностью работы благодаря отлично оптимизированной операционной системе MacOS. Однако даже с этими устройствами иногда возникают проблемы.

Иногда владельцы MacBook сталкиваются с самопроизвольной перезагрузкой устройства

Пожалуй, самая неприятная ситуация, когда MacBook в неподходящий момент зависает, затем появляется сообщение о необходимости перезагрузки, после чего он выключается и запускается заново. Причин этой неисправности существует много, и некоторые из них можно устранить самостоятельно. Далее расскажем как это сделать.

Проверка системы MacOS

Если проблема возникла всего один раз, возможно, ничего страшного не произошло. Но если ноутбук постоянно перезагружается, необходимо найти и устранить причину неисправности. Начать можно с полной проверки системы. Но предварительно отключите все периферийные устройства, и попробуйте поработать. Часто бывает так, что Макбук начинает самопроизвольно перезагружаться после подключения внешней веб-камеры, звуковой карты или других устройств.

Если проблема не связана с периферийными устройствами, выполните такие действия:

1. Перезагрузите ноутбук.
2. Во время загрузки нажмите и удерживайте клавишу “D”, пока не появится надпись “Проверка вашего Mac”.
3. Дождитесь окончания проверки. По коду ошибки вы можете определить в чем ее причина. Расшифровка кодов имеется на официальном сайте Apple по этой ссылке .

Сообщение о перезагрузке может возникать по разным причинам

Если проверка показала наличие аппаратной поломки, необходимо обратиться в сервисный центр.

Загрузка MacOS в безопасном режиме

Вполне возможно, что проблема связана с ошибками, появившимися на жестком диске. Для решения этой проблемы часто достаточно просто загрузить систему в безопасном режиме. Для этого выполните такие действия:

1. Перезагрузите ноутбук.
2. Нажмите клавишу Shift и удерживайте, пока не появится окно с вводом пароля.
3. Введите данные входа.

После этого устройство загрузится в безопасном режиме. В процессе загрузки будет проверен жесткий диск на ошибки. В случае их обнаружения система сама их исправит. Для выхода из безопасного режима снова перезагрузите Макбук.

Переустановите MacOS

Как и в случае операционной системой Windows, переустановка является универсальным решением всех проблем, если только они не возникли на аппаратном уровне, то есть отсутствуют поломки.

Переустановка осуществляется следующим образом:

1. Подключите ноутбук к интернету, если он не подключен.
2. Если ваш MacBook имеет процессор Apple, откройте меню Apple, выберите параметр “Выключить”, а затем нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится надпись “Загрузка параметров запуска”, выберите пункт “Параметры”, нажмите кнопку “Продолжить” и следуйте инструкции.
   Владельцам же MacBook с процессором Intel, нужно зайти в меню Apple, выбрать “Перезагрузить”, а затем нажать и удерживать клавиши “Option-Command-R”, чтобы установить самую новую версию ОС либо “Command-R”, если хотите установить текущую версию.
3. В загрузившемся окне выберите “Переустановить”.
4. Нажмите кнопку “Продолжить”.
5. Следуйте инструкциям на экране.
6. В окне выбора тома укажите тот, на котором установлена ОС. Чаще всего выбирать не приходится, так как на жестком диске присутствует только один том.

Часто решить проблему помогает переустановка операционной системы

Если вы все выполнили верно, вы увидите на экране “Ассистент настройки”, который позволяет настроить ноутбук в соответствии с вашими предпочтениями.

Что делать, если решить проблему не удалось

Если вы не смогли самостоятельно устранить проблему, как уже было сказано выше, необходимо обратиться в сервисный центр. Доверяйте свое устройство только квалифицированным специалистам. В Киеве вы можете обратиться в наш СЦ, где ремонт будет выполнен быстро, недорого и с большой гарантией.

В большинстве случаев ремонт выполняется в присутствии владельца устройства. Поэтому вам не придется с ним на долго расставаться. А чтобы ремонт был выполнен без очереди и со скидкой, выполните всего несколько действий:

1. Переходите по ссылке на страницу ремонта.
2. Выберите свою модель Макбука.
3. Оставьте заявку на ремонт.

Наш специалист свяжется с вами в течение 10 минут после подачи заявки.