iPhone не реагирует на касания и нажатия — разбираемся с причинами

Одна из самых неприятных поломок iPhone, когда он перестает реагировать на касания экрана. На первый взгляд смартфон работает как обычно, однако управлять им невозможно. Например, вы видите входящий звонок, но не можете поднять трубку или перезвонить. Причины этой неисправности могут быть разные, в некоторых случаях ее можно устранить даже самостоятельно.

Владельцы могут столкнуться с ситуацией, когда iPhone не реагирует на касания, по разным причинам

Далее подробно рассмотрим почему возникает данная поломка, а также рассмотрим что делать, если Айфон перестал реагировать на касания.

iPhone стал зависать

Бывают ситуации, когда iPhone перестает реагировать на касания в момент выполнения каких-либо задач, например, при работе с приложениями. Причина не в каких-либо аппаратных поломках, а программном сбое, в результате которого устройство зависает. К счастью, подобное случается не часто, так как iOS в целом является весьма стабильной операционной системой.

Иногда сенсор не полностью перестает работать, а реагирует с большой задержкой или реагирует некорректно. Если проблема не прошла сама по себе спустя некоторое время, выполните жесткую перезагрузку. Кроме того, убедитесь, что дисплей экрана чистый и на нем нет капель воды. Например, использования Айфона мокрыми руками — частая причина некорректной работы сенсора. В таком случае необходимо протереть дисплей сухой салфеткой.

Перезагрузите iPhone

В большинстве случаев данных манипуляций достаточно, чтобы устранить проблему. Но если ситуация повторяется, необходимо произвести такие действия:

• убедитесь что в памяти смартфона имеется свободное место. При необходимости удалите лишние файлы, чтобы освободить память;
• если в порт Lightning или USB-C подключены аксессуары, отключите их;
• сбросьте настройки до заводских, предварительно сделав резервную копию информации;
• если установлена бета-версия iOS, откатите до последней актуальной прошивки;
• если Айфон начал зависать после установки какого-либо приложения, удалите его.

Если проблема была связана с работой программного обеспечения, то после выполнения этих действий она будет устранена.

Возможно, вашему iPhone необходим профессиональный ремонт

Не работает сенсор iPhone

Надо сказать, что сенсор редко перестает сам по себе. Как правило, это возникает в следующих случаях:

• после падения или удара смартфона;
• в результате попадания внутрь устройства влаги;
• после неквалифицированного ремонта;
• из-за перегрева смартфона.

При аппаратной поломке сенсор может перестать работать на всем дисплее или каком-либо одном участке. Проблема может быть связана как с неисправностью самого сенсора, так и шлейфа или плохим его контактом с разъемом. Поэтому не всегда требуется замена сенсорного стекла или дисплейного модуля. Но, в любом случае, необходима профессиональная диагностика.

Чтобы проблема была устранена быстро, качественно и недорого, рекомендуем обращаться в наш СЦ. Инженеры iFix произведут диагностику и ремонт iPhone, после чего вам будет предоставлена большая гарантия. Заказать ремонт можно прямо сейчас, оставив заявку. В таком случае ваш смартфон будет обслужен без очереди и со скидкой.